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Voucher

Termini e Condizioni del Servizio


1. CHI SIAMO

C.A.T. - CENTRO DI ASSISTENZA TECNICA ALLE IMPRESE S.R.L., con sede in Faenza Viale Delle Ceramiche 35, Cap 48018 Codice Fiscale e P.IVA 02254400399, R.E.A. RA – 185323  (d'ora in avanti, "C.A.T. srl"), Propone tramite il sito voucher.compracomodo.it, servizi o prodotti (ad esempio, ristorazione, trattamenti estetici, eventi, viaggi)  ad un prezzo promozionale, offerti da uno dei propri partner commerciali/ affiliati, (d'ora in avanti Inserzionista)  dando al Cliente la possibilità di acquistare a prezzi scontanti.
 
Le informazioni relative alle Proposte o agli sconti (d'ora in avanti, la/le "Proposta/e") vengono pubblicate quotidianamente sul Sito Internet voucher.compracomodo.it ( d'ora in avanti, il “Sito Internet)”, e sono disponibili all'acquisto per un determinato periodo di tempo (“d'ora in avanti Campagna Promozionale”). L'acquisto può essere effettuato dagli utenti che si registrano all'interno del Sito Internet (d'ora in vanti”il/i Cliente/i Registrato/i”).

C.A.T. srl non assume alcuna obbligazione, né responsabilità collegata al prodotto o servizio acquistato, in quanto agisce unicamente come intermediario tra l'Inserzionista e l'acquirente del prodotto o del servizio ( Cliente/i Registrato/i).
Il Cliente riconosce ed accetta che C.a.t. srl non sarà in alcun modo responsabile verso il Cliente per eventuali costi, danni, perdite e spese, diretti o indiretti, subiti e/o sopportati dal Cliente  in connessione con l'acquisto e/o l'utilizzo dei Beni  e/o servizi offerti dagli Inserzionisti incluse le eventuali spese legali, in ogni caso, in connessione con il Servizio fornito da C.a.t. srl  ai sensi delle condizioni generali;
Il Cliente non potrà richiedere a C.a.t. srl  nessun risarcimento del danno per  qualsiasi danno subito relativo all'utilizzo di un servizio o prodotto acquistato. I prodotti o servizi proposti e pubblicati  da C.a.t. srl sul Sito Internet saranno erogati dai singoli Inserzionisti, i quali sono titolari esclusivi del contratto di compravendita. Il Cliente riceverà scontrino o ricevuta/fattura fiscale direttamente dall'Inserzionista ad avvenuta erogazione del servizio. 

Il contratto di compravendita  tra l'Inserzionista e il Cliente è rappresentato da un Voucher (d'ora in avanti il “Voucher”) che da diritto ad usufruirne per un valore normale superiore al prezzo del Voucher stesso, secondo la percentuale di sconto di volta in volta specificata per ciascuna Proposta.
Se l'Inserzionista non riconosce al Cliente il diritto di utilizzare il Voucher, il Cliente riconosce ed accetta che l'inserzionista, sarà tenuto a restituire al Cliente, unicamente la somma già versata per l'acquisto del Voucher

2. REGISTRAZIONE CLIENTI

Per ricevere la Newsletter periodica contenente le Proposte occorre Iscriversi  tramite l'apposita sezione; la semplice iscrizione conferisce lo status di "Cliente Iscritto" e ti consente di effettuare transazioni attraverso il Sito Internet.
Ci si può anche registrare tramite l'apposita sezione "Registrati" e accettare i presenti termini e  condizioni di servizio, che contengono anche le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di C.a.t. srl.
L'acquisto da parte dei clienti, attraverso il Sito Internet, è consentita solo ai Clienti Registrati
Tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute al punto 15.
Il Cliente che si registra dichiara e garantisce:
A. di essere maggiorenne, di avere la capacità di agire e stipulare contratti legalmente vincolanti;
B. di aver letto e compreso i termini e condizioni del servizio;
C. che si asterrà da ogni forma di utilizzo, diretto e/o indiretto, del Servizio e del Sito Internet contrario alla legge o non conforme a quanto previsto nei presenti Termini e condizioni del servizio o nel Sito Internet;
D. che si asterrà dal riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere e comunque sfruttare a fini commerciali il Sito Internet o il Servizio o una qualunque loro parte, nonché dal riprodurre o utilizzare in qualsiasi modo i marchi ed i loghi di C.a.t. srl e/o degli inserzionisti;
E. che non pubblicherà o utilizzerà dati falsi, calunniosi o diffamatori;
F. che si asterrà dall'immettere nel Sito Internet qualsiasi contenuto osceno, offensivo, violento, diffamatorio, lesivo della dignità personale in qualsiasi modo, informazioni o messaggi che istruiscano su attività illegali, inducano a attività illegali o che possano causare pregiudizio a terzi; incitamenti a comportamenti pericolosi e a rischio emulazione da parte di minori o all'uso di droghe o al maltrattamento di animali; messaggi, anche occulti, di natura promozionale e/o pubblicitaria; immagini non adatte ai minori di 18 anni;
G. che non utilizzerà sistemi di c.d. spamming, di messaggi a catena o di vendita piramidale;
H. che non diffonderà virus, o altre simili minacce informatiche;
I. che non utilizzerà software o altri meccanismi automatici o manuali per copiare o accedere alle pagine del Sito Internet  o al loro contenuto.

3. POLITICA DEI COOKIE

Un “cookie” è un piccolo file di testo che viene memorizzato su computer, tablet, telefoni cellulari e su qualunque dispositivo utilizzato per navigare in Internet, in grado di memorizzare le informazioni di navigazione per fini statistici o funzionali. Alcuni cookie possono essere utilizzati per riconoscere l'utente che visualizza un determinato sito web, rendere la navigazione più facile e personalizzarne il contenuto.

Durante la navigazione attraverso il nostro sito web possiamo raccogliere le informazioni relative al flusso di traffico ed alle visite delle pagine del nostro dominio voucher.compracomodo.it

Queste informazioni, ottenute attraverso i cookie, saranno trattate in modo sicuro. 

4. INFORMAZIONI RELATIVE AL PRODOTTO O SERVIZIO  PROMOSSO NELLA PROPOSTA
Le proposte vengono pubblicate sul Sito Internet, con una descrizione basata sulle indicazioni fornite dall'Inserzionista che erogherà il servizio o fornirà/ consegnerà il prodotto.
C.a.t. srl non è responsabile  del contenuto delle informazioni fornite dall'Inserzionista e della loro completezza (anche ai sensi della normativa sul commercio elettronico e sui contratti con i consumatori), non è responsabile della corrispondenza di quanto indicato nella Proposta con quanto effettivamente fornito o  erogato dall'Inserzionista e della legittimità nell'utilizzo delle immagini, dei video e dei segni distintivi  da parte dell'Inserzionista, di cui lo stesso ne abbia richiesto la pubblicazione sul Sito Internet.  
Le immagini utilizzate e pubblicate insieme alle proposte sono puramente indicative e  possono non sempre rappresentare in maniera fedele il prodotto o il servizio proposto.

5.  TERMINI DELLA PROPOSTA
Le proposte possono essere acquistate solo durante la  pubblicazione sul Sito Internet delle  Campagne Promozionali, queste hanno una durata limitata che viene  indicata al Cliente direttamente sul Sito Internet. La durata della Campagna Promozionale può essere modificata durante il suo corso a discrezione dell'inserzionista. Il Cliente riceverà il Voucher normalmente entro  il  giorno successivo all'acquisto, (salvo problemi tecnici) per opportuni controlli, verifiche e tempi tecnici di addebito sulla carta di pagamento fornita dal Cliente.
Le proposte possono essere vincolate al raggiungimento di un numero minimo e/o massimo di adesioni entro la scadenza della Campagna Promozionale.
Se l'offerta è vincolata da un numero minimo di adesioni  da parte dell'Inserzionista, e questo non viene raggiunto entro la chiusura della Campagna Promozionale, la Proposta non sarà piu' valida e non verrà addebitato alcun importo sulla carta di credito indicata dal Cliente.
Se la Proposta è soggetta ad un limite massimo di vendita da parte dell'Inserzionista, una volta raggiunto il limite non sarà più possibile aderire alla Proposta ed acquistare ulteriori Voucher relativi ad essa.

6. PREZZO E SPESE DI CONSEGNA
Il prezzo del prodotto o del servizio oggetto della Proposta deve intendersi comprensivo di ogni tassa ed imposta eventualmente gravante su di esso. Inoltre, e salvo che non sia diversamente specificato nella singola Proposta, quando la stessa abbia ad oggetto un prodotto e questo non debba essere ritirato direttamente dal cliente,  le spese di consegna sono incluse nel prezzo


7. INVIO DEI VOUCHER
L'invio dei Voucher, tramite e-mail, avverrà  dopo gli accertamenti tecnici e di sistema relativi all'addebito sulla carta, solitamente entro il  giorno successivo all'acquisto (salvo eventuali problemi tecnici).
Nel caso  in cui l'offerta fosse soggetta al raggiungimento di un numero minimo di acquirenti, e tale numero venga raggiunto,  i Voucher verranno inviati entro il  giorno successivo alla chiusura della Campagna Promozionale ( salvo eventuali problemi tecnici) ai Clienti Registrati che hanno aderito all'offerta.
In ogni caso verrà inviata una e-mail contenente  i codici del  proprio Voucher.

Il contratto di compravendita con l'Inserzionista si intenderà concluso il giorno della chiusura della Campagna Promozionale, e solamente se l'esercente avrà contabilizzato con buon esito il pagamento da parte del Cliente. Nel caso in cui il pagamento non abbia buon esito (ad es. per inesistenza del conto bancario indicato, per mancanza di copertura, per numero di carta di credito errato o per raggiungimento del limite della carta di credito), il Voucher non verrà emesso o non sarà ritenuto valido.

8. PAGAMENTO DEL VOUCHER   
In caso di conclusione del contratto, verrà effettuato l'addebito del relativo costo su Pay Pal o sulla carta di credito (Visa, Mastercard, Visa Electron, Poste Pay su circuito Visa Electron, Maestro) indicati a tal fine dal Cliente, che dovrà avere come banca d'appoggio una banca situata in Italia. Pagamenti tramite bonifico bancario potranno essere accettati previo accordo tra il Cliente e l'inserzionista.   La somma versata per l'acquisto del Voucher verrà incassata a titolo di caparra confirmatoria. Il Cliente sarà tenuto ad avvisare l'inserzionista di qualunque addebito anomalo o non dovuto, tramite e-mail non appena ne abbia avuto conoscenza, in modo tale da consentire a all'inserzionista di svolgere le opportune verifiche.

9. CONDIZIONI GENERALI  INSERZIONISTA
Le eventuali condizioni generali di contratto dell'Inserzionista verranno specificate nella Proposta (ed eventualmente tramite link al sito internet dell'Inserzionista).

10. DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo all'inserzionista tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r.  o tramite pec con firma digitale

Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:

Esempio di Modulo di recesso tipo (ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. H) (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Spett.le ................

Via/Piazza................
Cap e Citta'..............


[PEC ...........]

Raccomandata a/r o PEC con firma digitale


Oggetto: esercizio del diritto di recesso


................, lì ........................


Il sottoscritto (nome e cognome e recapito di chi ha sottoscritto il contratto) intende avvalersi, in base al D. Lgs. 206/2005 art.52 e segg., del diritto di recesso in merito al contratto (o nota d'ordine) n. ......... sottoscritto in data ...........attraverso il Vostro sito (o presso l'hotel....., a casa propria, per strada, etc.).

 

Ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005, entro 14 giorni dal ricevimento della presente, restituirò a mie spese il prodotto, che sarà integro e in normale stato di conservazione.

Si richiede inoltre la restituzione della somma di euro ........, pagata in acconto (o a titolo di caparra) con le seguenti modalità (accredito bancario, vaglia, o restituzione degli effetti cambiari) entro 14 giorni dal ricevimento della presente.


In fede,


(firma)........................................

La merce dovrà essere restituita all'inserzionista integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, l'inserzionista provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni

Come previsto dalle vigenti disposizioni in materia, l'inserzionista può sospendere il rimborso di cui al punto precedente fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni all'inserzionista.

Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire all'inserzionista, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso


11. DIRITTO DI RECESSO PER PROPOSTE DI ALLOGGIO, TRASPORTO, RISTORAZIONE E TEMPO LIBERO
La disciplina del recesso prevista agli artt. 64-67 del D.Lgs. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo) relativa alle norme poste a tutela dei consumatori in ipotesi di contratti negoziati al di fuori dei locali commerciali o stipulati a distanza, è esclusa per le Proposte concernenti servizi turistici, di ristorazione e per il tempo libero per cui C.a.t. srl è intermediario, ai sensi dell'art. 55 dello stesso decreto: "Art. 55. Esclusioni 1. Il diritto di recesso previsto agli articoli 64 e seguenti, nonché gli articoli 52 e 53 ed il comma 1 dell'articolo 54 NON si applicano: (omissis) b) ai contratti di fornitura di servizi relativi all'alloggio, ai trasporti, alla ristorazione, al tempo libero, quando all'atto della conclusione del contratto il professionista si impegna a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo prestabilito."

12. UTILIZZO DEI VOUCHER EROGAZIONE  DEL SERVIZIO E FORNITURA DEL PRODOTTO
C.a.t. srl  funge da mero intermediario tra il Cliente e l'Inserzionista, non eroga i servizi né i prodotti oggetto della Proposta.
E' l'Inserzionista ad erogare i prodotti e i servizi, e pertanto responsabile esclusivo per la conformità, l'esattezza e la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del servizio o del prodotto nei confronti del Cliente o del beneficiario del servizio o del prodotto.
La richiesta del prodotto o del servizio oggetto della Proposta potrà  essere avanzata  solo entro il termine indicato nel Voucher e specificato nella Proposta.
Nel caso di proposte riguardanti un servizio, questo dovrà essere richiesto e verrà svolto nella sede o in altro luogo indicati dall'Inserzionista all'interno della Proposta.
Al momento della richiesta del servizio deve essere presentato il Voucher (stampato) , così da rendere possibile la verifica dei codici da parte dell'Inserzionista.
Quando il Cliente abbia acquistato un bene o un servizio da prestarsi al domicilio del Cliente stesso, riceverà il bene o il servizio presso l'indirizzo indicato al momento dell'acquisto.
Il Voucher è trasferibile esclusivamente a titolo gratuito (salvo disposizioni diverse indicate all'interno della Proposta), E' fatto divieto al Cliente di commercializzare o effettuare attività lucrative con i Voucher , se non espressamente autorizzata all'interno della Proposta e/o del Voucher stesso. I Voucher possono essere utilizzati una volta sola, se parte del valore del Voucher non è stato consumato, o il Cliente non ha usufruito completamente del servizio, la differenza non utilizzata decadrà.
Il Cliente deve concordare il momento dell'erogazione della prestazione individualmente con l'Inserzionista, poichè il Voucher non concede alcun diritto ad usufruire di un servizio e/o dell'acquisto di un bene in un determinato momento (salvo se diversamente indicato all'interno della Proposta).
In caso di mancata richiesta della consegna del bene o della prestazione del servizio entro il termine di validità del Voucher, il Cliente non avrà il diritto alla restituzione di quanto versato

Sono vietati la riproduzione, l'editing o la manipolazione dei Voucher. In caso di fondato sospetto di riproduzione illecita o altra attività non consentita, C.a.t. srl si riserva il diritto di comunicare i dati memorizzati all'Inserzionista relativo e di agire per vie legali.

13. TITOLARITA' DEI DIRITTI E DIVIETO DI RIPRODUZIONE
Ferme restando le limitazioni relative al contenuto della Proposta e all'uso dei segni distintivi dei degli inserzionisti, C.a.t. srl è titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del Sito Internet nonché dei segni distintivi in esso resi visibili.
È quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del Sito Internet, e dei segni distintivi pubblicati e/o visibili nello stesso.

14. TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
I rapporti tra C.a.t. srl e Clienti del Sito Internet, ivi inclusi i Clienti Registrati e chi abbia eseguito transazioni attraverso il Sito Internet, sono regolati dai termini e dalle  condizioni del servizio pubblicate sul Sito Internet, al momento della registrazione o della transazione di volta in volta effettuata.

15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.
I  presenti termini e condizioni del servizio  saranno regolate in ogni suo aspetto dalla legge italiana.
Ogni controversia riguardante l'interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto tra il Cliente e l'Inserzionista sarà sottoposta al Tribunale di competenza.


16. PRIVACY
Sottoscrivendo la richiesta di registrazione, il Cliente accetta i seguenti Termini e Condizioni  del Servizio e acconsente al trattamento dei dati personali

Termini e condizioni del servizio aggiornate il 11 Novembre 2015